Risques de fraudes : adoptez les bons réflexes

Vous recevez des appels téléphoniques de tiers se faisant passer pour le service carte bancaire Visa ou MasterCard, ou le centre d’opposition Milleis Banque Privée et vous demandant de communiquer des codes de sécurité reçus par SMS afin de régulariser des opérations prétendues frauduleuses. Ces codes servent en réalité au fraudeur à valider des achats effectués sur des sites internet ou à valider l'ajout de nouveaux bénéficiaires en vue d’effectuer des virements.

Vous recevez un message/sms dans lequel l’escroc se fait passer pour votre enfant et prétend avoir rencontré un problème avec son téléphone portable (perte, vol ou casse de l’appareil, problème avec son numéro…). Il vous indique dans ce message un nouveau numéro de contact via l’application de messagerie WhatsApp afin d’obtenir de votre part de l’argent pour différents motifs (achat nouveau téléphone, problème financier). Ces sommes sont demandées par virement ou par la transmission de vos coordonnées de carte bancaire.

Vous recevez un appel dans lequel les escrocs se font passer pour une personne du service anti-fraude de Milleis ou de Visa, vous assurant que votre carte bancaire a été piratée, bloquée et qu’elle doit être renouvelée. Ils essaieront aussi de vous soutirer des informations comme le code secret. Les malfrats enverront alors à votre domicile un faux coursier récupérer votre carte afin de procéder avec votre carte à des achats et des retraits. Certains escrocs peuvent même parfois vous demander de leur donner vos codes de connexions à votre espace sécurisé afin de modifier vos plafonds de retraits et retirer des sommes plus importantes.

Vous recevez des appels téléphoniques de faux techniciens informatiques (logiciels anti-virus par ex.) pour dépanner ou sécuriser votre ordinateur afin d’en prendre le contrôle à distance et/ou de vous faire régler ladite prestation.

Vous recevez des offres de placements financiers, Forex ou cryptomonnaie affichant des rendements alléchants, notamment vers des sociétés d’investissement identifiées comme étant douteuses par les Autorités de Tutelle (cliquez ici pour accéder aux listes de l’AMF/ACPR).

Ne communiquez en aucun cas vos informations bancaires par téléphone ou par email (code reçu par SMS, identifiant/ mot de passe Milleisnet...) et ce, à qui que ce soit.

Si vous êtes contacté(e) par des personnes que vous ne pouvez pas identifier avec certitude ou en cas de doute, écourtez la conversation et appelez votre Banquier Privé sur sa ligne directe. Ne vous fiez pas au numéro de téléphone potentiellement usurpé par les fraudeurs.

Privilégiez l’encre noire indélébile pour vos chèques et ne les envoyez qu’en courrier recommandé. Conservez vos chéquiers en lieu sûr.